Postventa Dedicada

Uno de los requisitos más importantes al momento de decidir respecto de un Equipo, Montaje o Sistema, es la seguridad en la Disponibilidad de uso para lograr la mayor Productividad con el menor costo. Por lo que además de trabajar solo con Marcas de reconocimiento Mundial, como soporte contamos con un grupo Humano en constante capacitación con más de 25 años de experiencia profesional, que le orientará en la forma de obtener el mayor rendimiento de la Inversión, entregando un Servicio con dedicación exclusiva a cada Cliente.

La Post Venta de MTK considera:

  • Un sistema de Soporte en Línea que lo comunicará directamente con un Asistente Técnico que lo guiará con el Especialista para cada línea de Producto.
  • Programa de planificación de mantenimiento basado en la información actualizada de todos los equipos comercializados.
  • Equipos de respaldo.
  • Una flota de vehículos para la atención en terreno.
  • Un sistema de stock mínimo de repuestos originales de los equipos que representamos.
  • Talleres en las áreas de electricidad, mecánica, hidráulica y control

Contamos además con un Servicio de Asistencia Técnica que se preocupa de maximizar el valor de su inversión, a través de distintos Servicios como son:

  • Mantenimiento Preventivo
  • Mantenimiento Correctivo
  • Inspección Equipos
  • Contratos Mantenimiento
  • Proyectos
  • Optimización y Control
  • Tratamiento de Aire
  • Servicio Cero Fuga en Líneas de Producción
  • Puesta en Marcha con Montaje de Equipos
  • Montaje de Sistemas y Redes

En MTK sabemos que la mejor forma de Fidelizar y lograr relaciones Comerciales de largo plazo con nuestros Clientes es a través de una Post Venta Dedicada.